一、工商福用户开户1、有用气意向的工商福用户,请于我公司市场部业务经理联系;2、接到相关电话我公司工作人员3个工作日内去用气点现场勘察;3、符合用气条件的用户(如用户不符合用气条件,直至整改到位);4、与用户洽谈工程建设费事宜;5、签订工程建设费合同并提供用气单位相关资料(建筑图、用气地点建筑图等)。二、工商福用户工程施工1、施工前必须与我公司确认施工图纸;2、施工备料准备进场(施工中遇到相关问题,用气单位…
一、居民用户开户1、我公司组织工作人员前往小区集中办理(工作人员穿戴工作服、工作牌)2、零散户请前往我公司营业厅缴费并办理相关开户手续;备注:需带证件:房产证(房产证明)、户主身份证二、居民用户安装1、集中派工安装;2、零散户安装,安装前施工人员将与用户联系;三、居民用户办卡通气1、燃气表、灶具、热水器已安装好的前提下;2、携带证件前往我公司营业厅办理充值IC卡;3、客服安装派单,客服部将提前半天与用户联系…
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天然气是较为安全的燃气之一,它不含一氧化碳,也比空气轻,一旦泄漏,立即会向上扩散,不易积聚形成爆炸性气体,安全性较高。采用天然气作为能源,可减少煤和石油的用量,因而大大改善环境污染问题;天然气作为一种清洁能源,能减少二氧化硫和粉尘排放量近100%,减少二氧化碳排放量60%和氮氧化合物排放量50%,并有助于减少酸雨形成,舒缓地球温室效应,从根本上改善环境质量。其优点有: 1、绿色环保 天然气是一种洁净环保的…
类别项目目标稳定供气保证连续供气燃气暂停供应恢复燃气供应超过99.99%提前48小时通知客户(紧急事故除外)24小时内(紧急事故除外)安全保障入户安全检查紧急抢险电话紧急抢险服务每1年提供一次服务24小时专人值守30分钟内到达现场(路堵除外)管道燃气预约服务预约安装服务 预约维修服务预约安检服务自缴费日起3个工作日内提供上门安装(置换点火)服务(具备安装条件)1个工作日内提供上门维修服务1个工作日内提供上门安检服务服务…
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